CES Ingénieur d’affaires

L’explosion et la diversification des offres de services en lien avec l’élargissement des champs technologiques poussent à une professionnalisation accrue et à une différenciation très marquée des métiers de la vente en fonction des marchés adressés.

L’approche conseil est un facteur-clé de succès sur les marchés BtoB, notamment dans les phases d’avant-vente pour développer des solutions personnalisées, adaptées aux modèles d’affaires et à la stratégie marketing des clients. Cette formation a pour but d’accompagner une mobilité professionnelle vers les métiers de l’ingénierie des affaires appliquée au domaine des réseaux et des télécommunications.

Cette formation a une durée de 20 jours environ, répartis sur un an, à raison de quelques journées par mois.

À l’issue de la formation, les participants pourront obtenir le Certificat d’Etudes Spécialisées en Ingénierie des affaires de Télécom ParisTech.

Cette formation permet aux participants de :

• Connaître les concepts fondamentaux du marketing,
• Préparer et d’évaluer un plan d’affaires,
• Connaitre et appliquer avec succès les méthodes de préparation d’offres commerciales,
• Préparer et mener efficacement une négociation commerciale,
• Développer leur aptitude à gérer un projet,
• Comprendre et appliquer les principes du droit des contrats.

Marketing des services de télécommunication (12 heures, cf. stage court FCA54)

Ce module offre un panorama concret des outils et des méthodes clés pour mieux appréhender le marketing des services, du volet stratégique, à celui plus opérationnel du lancement de produit. Elle explique comment passer des études au développement des services, tout en mesurant l’impact des nouvelles mises sur le marché.

Management de projets appliqués aux télécommunications (18 heures, cf. stage court FCA71)

Ce module permet aux participants d'analyser un cahier des charges, de mettre en oeuvre une organisation de projet, de réaliser un contrôle de l'avancement et des coûts, d'effectuer une analyse sommaire des risques, d'initier une démarche qualité.

Réseaux et télécom : présent et avenir (24 heures, cf. stage court FCG63)

Ce module décrit les infrastructures de réseaux et des télécommunications, l’architecture et les services IP ainsi que les principales applications de télécommunication. Pour chacun de ces thèmes les aspects techniques, services et économiques sont abordés.

Choix d’investissements en télécommunications (18 heures, cf. stage court FCA63)

Ce module identifie les éléments essentiels à la prise de décision illustré à l'aide d'exercices et établit un lien entre les stratégies d'investissement et l'évaluation économique du marché financier. Il porte aussi sur la réalisation d'études de cas, en mobilisant les connaissances acquises et en les appliquant à des cas concrets du secteur des télécommunications.

Élaborer et répondre efficacement aux appels d’offres publics (18 heures, cf. stage court FCA66)

La plupart des acteurs publics se sont engagés ces dernières années dans un vaste programme de modernisation de leur système d’information. Néanmoins, l’acquisition des nouvelles technologies reste délicate autant pour les organismes publics, afin d’élaborer des marchés publics pertinents dans un cadre réglementaire contraint, que pour les soumissionnaires, afin d’y répondre de manière efficace.

Techniques de négociation pour le manager IT (18 heures, cf. stage court FCA69)

Le responsable IT, qu'il soit dirigeant, responsable d'unité opérationnelle ou chef de projets, négocie quotidiennement avec des clients, des fournisseurs, des partenaires, les directions métier de son organisation et même avec ses équipes. Dès lors, savoir conduire une négociation qui débouche sur un accord durable devient une compétence indispensable que ce module propose d’acquérir.

Pratique des contrats télécoms (18 heures, cf. stage court FCA70)

Les télécommunications impliquent une quantité de contrats conclus par tous les acteurs du secteur, des fournisseurs de service jusqu'aux consommateurs : contrats d'accès aux réseaux, conventions d'interconnexion entre opérateurs, contrats passés par les entreprises pour la gestion voire l'externalisation de leurs moyens de télécommunication. Ce module fait également ressortir les enjeux de chaque contrat, de chaque clause dans une négociation et la manière de les appliquer lorsqu'elles sont soumises à l'appréciation d'un tribunal.