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Management stratégique des TIC (MAJESTIC)

Ambitions et objectifs du projet

Le Management Stratégique des Technologies de l'Information repose sur un triptyque : analyse des dynamiques d’adoption des Technologies de l'Information par les organisations (entreprises, administrations, communautés d’entreprises, collectivités locales, …), étude des modes de gouvernance des projets associés, analyse de la « valeur » de ces dispositifs techniques. MAGESTIC s'inscrit dans un programme de recherche visant à fonder un cadre conceptuel unifié en s'appuyant sur
différents champs des sciences sociales mais aussi sur des expertises techniques pour une compréhension technico-économique des dispositifs étudiés. Il s’inscrit dans la lecture actuelle du management stratégique qui retient le principe de contingence, une conception « émergente » des relations entre Technologies de l'Information et organisation (pas d’impacts fixes ou prédéterminés), ainsi que le concept « d’alignement » pour examiner la question de la performance des Technologies de l'Information. Dans cette perspective d’analyse, la valeur des Technologies de l'Information est une « valeur d’usage » qui demande de comprendre les mécanismes d’appropriation des dispositifs ; l’efficacité du management de ceux-ci, de leur gouvernance, repose sur la capacité à mettre en cohérence la pluralité des regards portés et des enjeux associés à ces dispositifs. Ce groupe projet associe enfin les questions de l’analyse du management stratégique des Technologies de l'Information à celle de l’évaluation des pratiques (il vise l'élaboration d'outils d'aide à la décision et de pilotage).

Responsable du projet:
VALERIE FERNANDEZ

Membres du projet :
Enseignants Chercheurs permanents EGSH :
FRANCESCO CARA
CLAIRE CHARBIT
CHRISTIAN LICOPPE

Chercheurs associés :
FRANTZ ROWE, Professeur, Université de Nantes

Doctorants:
DEMBA DIALLO, Territoires numériques
JEAN-DENIS GARO, Dynamiques d’adoption des centres d’appel
HANENE JOMAA, (CIFRE) Valeur d’usage des systemes d’information et performance